☊ | 第九节:BRD支持文档之一:产品组合策略文档

首先说说为什么要讲这个文档的撰写呢?

咱们先来看一个调查,大家看PPT1:

PPT1

这是咱们联盟每年一度做的《中国产品经理现状调查》中的关于产品经理管理的产品数量的调查,时间是从2016年-2018年,从这个调查中可以看出,在这三年中,分别有79.07,74.14,80.55的朋友管理着两个以上的产品。

为什么在讲文档之前,要先看这个调查呢?

因为在我们的工作中,产品经理只要管理的产品在一个以上,那么,就必然涉及到产品的组合,也就必然涉及到产品组合的管理。

因此,对于这些朋友来说,如何撰写产品组合文档,也自然而然成为必须要去面对的一个任务。

在正式介绍文档撰写之前,我们先简单了解一下在产品管理中是如何定义这个工作的,大家看PPT2:

PPT2

这个定义中有两个关键字,大家看红色字体标注的,我简单解释一下:

1)集中于多个市场的产品

这可以具体分为三种情况:

(1)一个产品不同的版本;

比方说,DD这个产品就有普及版,经典版和专业版,现在我做的这个是神探版,那么,我作为这个产品的产品经理就肯定要对这个产品下不同的版本进行管理。

(2)同产品线下的多个产品;

比方说,在公司的本地化产品线下除了DD这个产品,还有DFCK这个产品,我也得对这个产品进行管理。

还有,比方说某汽车企业SUV产品线下的A级、A+级和B级的车型。

(3)不同产品线下的多个产品。

比方说,我是管理本地化产品线的,但是我还有同事在管理娱乐、安全和网络产品线,这些产品线下同样有不同的产品,以及版本。

这三种情况就构成了我们管理产品组合的前提和着眼点。

2)管理一个产品那样管理这个组合

可能很多朋友感到管理这么多个产品真的太难,没什么思路,但我可以和大家说,其实管理多个产品和管理一个产品,在管理思路和工作上并没有太大的区别,所有管理单个产品的方法、工具几乎都可以运用到组合的管理中。

比方说我的本地化产品线下,有DD和DFKC这两个产品,那么,我在管理这两个产品组合的时候,所有要做的思考,工作都是可以按照管理一个产品的工作来做的,我会去思考哪些消费者会购买组合的产品,会去思考如何定价,会去思考竞争,会去思考推广等等。

简单一个原则,就是在做产品的组合管理的时候,不要基于1+1>2的原则,而是要基于1+1=1的原则。

这个原则就构成了我们管理产品组合的思路和方法。

好,关于产品组合就简单介绍这么多,如果有兴趣学习更深入的产品组合管理知识,可以选择《构建产品管理个人知识体系》中的《小包课-产品结构管理》。

其实说到这里,我们就基本上知道这个文档的大致结构是什么了,和我们写的针对单品的那些文档的内容差不多,接下来我就讲一讲。

1:文档介绍

我们先来看第一部分,文档介绍中的文档目的,大家看图1:

图1

大家看这个文档目的,是不是就是前面我提到的,思考的内容其实和单品几乎是一样的。

关键的区别仅仅是在于其它文档是基于一个产品来写,而这个文档则是基于多个产品来说明而已。

2:市场说明

2.2 市场问题

这部分怎么来写呢?

大致可以包括四个方面的内容:

1、市场整体问题:这个部分可以参考BC中的内容。

2、现有产品组合问题:这个部分是指基于公司整体产品结构(包括产品线,产品组合和产品单元,也就是单品)的问题。

3、自身产品组合问题:这个部分是指你负责的多个产品所形成的组合的问题。

4、竞争者产品组合:这个就简单了,主要是指和你存在竞争关系的产品所形成的组合的问题。

那么,具体怎么来写呢?大家看图2:

图2

我这里以“自身产品组合问题”来写一下,其它的部分参照这个来写就行了,大家一定要注意,产品组合的问题说明依然需要最全面的来写,不要只限于产品介质这个角度。

2.3 市场机会

问题必然伴随着机会,看来在那里都是这个逻辑,因此,在2.2部分说完问题后,咱们就得说说机会是什么了,大家看图3:

图3

在写这个部分的时候,需要注意一点的是,我们不但要说明产品组合要把握的机会是什么,而且还要说明为什么这个产品组合能够做到,当然,不用详细的说,只需要指出企业的哪些优势资源是能够支持这个机会的就可以了。

比方说,我在样例中就说,之所以我们可以走“软件+硬件”的模式来实现“随见随译”的产品,就是因为公司有着国内首屈一指的翻译引擎,而这种底层的技术优势事实上是翻译类硬件产品的核心和基础。

2.4 目标市场

这个部分怎么来写呢?大家看图4:

图4

大家在写这部分的时候,大致的逻辑和做单品的确定目标市场的逻辑是一样的,只不过我们会站在更高级别的角度来思考。

我再来举个例子,比方说现在在乘用车行业流行的双车战略,比方说吉利博越的2020普通款和2020PRO款,前者定位于年纪稍微大一些的中年消费者,而后者定位于张扬一些的年轻消费者,但是,无论定位如何,都是属于博越这个产品线的,双车战略可以很好的兼顾到更大范围的消费者。

也就是说,博越的目标市场主要是集中在二线城市及以下的,购车预算在9-15万,喜欢较大驾乘空间,喜欢智能程度比较高的中青年消费者市场中。

这就是产品组合的基本思考点,简单说,就是我们在思考产品组合的目标市场时,一定要基于产品能够扩展到的目标市场的边界是什么,而基于组合的单品的目标市场事实上就是在这个边界中的二次划分。

2.5 竞争说明

这个就比较简单了,同样,按照竞争格局分析的思路来就行了,把竞品已有的组合情况说明一下就行了,比方说DD和DFKC所形成的组合就要面对KS公司的JSCB和JSKY这俩产品组合的竞争,所带来的最大竞争压力主要集中在一是KS的品牌影响力要高于我们,二是KS的技术优势,三是比我们更为强大的资金优势。

这里需要注意一点的是,如果你的产品组合目前还没有面对直接的竞争,但是,你要预判一旦你的这种组合策略推出后,竞争对手会如何出招,以及你将如何来应对。