☊ | 2、基础概念篇---2.2 产品经理:叫什么不重要,重要的是你在做产品管理工作!

对于我们这些产品经理来说,有一个好消息,有一个坏消息,好消息是产品经理越来越多,坏消息是名不符实的产品经理也越来越多。

我们必须承认,没有哪个职位会像“产品经理”一样,能够在90年的发展历程中依然还没彻底解决这个职位的标准化名称到底应该是什么。

这也就给很多个人,企业,组织创造了产品经理是什么的自由解释空间,有的会从自己当前的工作现状来解释,有的会从自己所在的行业认知来解释,有的则会从自己的知识背景来解释,比方说PPT1中所呈现的。

这显然是一场持续了90年的混战,而混战的结果则是给我们这些从业者带来三个哲学层面的思考:我是谁?我为什么在这儿?我到底要干什么?

也正是因为这个原因,这个圈子里,至少在国内的圈子里,我感觉自然而然的就形成了一种“你是你,我是我”的认知隔阂,自己会认为我才是真正的产品经理,对方都是赝品。

或者换句不太好听的话说,就是自己会认为对方是一个“挂羊头卖狗肉”的产品经理。

看过《YES!产品经理》这个书的朋友应该有印象,开篇第一章就是以阿泡在Eyoung面试的情节来介绍产品经理的定义的,大家看PPT2:

这个定义同样是琳达.哥乔斯阿姨在《产品经理手册》中对产品经理的定义,别问为什么我总是引用她的定义,问就是她的定义就是经典。

但是,经典之所以成为经典,就是因为在许多年后,这个定义依然会给你带来思考的源泉,也就是说,到现在,至少对很多朋友而言,依然能够从对这个定义的充分理解中判断自己是否是一名真正意义上的产品经理。

我们来看哥乔斯阿姨的定义,在这个定义中,有三个关键词,只要充分理解了这三个关键词,什么是产品经理就很容易理解到位了。

1)产品战略

关于什么是产品战略,咱们在后面的课程中会讲到,这里只说明一下产品战略在企业战略中的位置,大家看PPT3:

从PPT3中可以看出,产品战略处于整个企业战略分解图中的中部位置,这意味着两点,第一,产品战略是典型的承上启下的战略形态,第二,对于产品经理而言,只有自己处于适当的位置才具有制定产品战略的资格,这个位置就是中层业务管理。

2、某个产品(线)

同样,关于什么是产品(线)咱们还是放到后面的课程中再讲,这里只需要知道,对于产品经理而言,我们的最小管理对象是“产品”就可以了。

3)企业内部管理人员

这个关键词是我想重点说一下的,很多朋友虽然每天都在做产品管理的工作,但是一直缺乏一个基本准则,就是应该用什么样的管理思维,管理流程,管理技术来开展工作,这个关键词其实呈现了这个准则,这个准则就是:企业管理。

什么是企业管理?

这个其实不用看什么解释,回头想想你的老板日常都在做什么,一个形象的理解是不是就有了。

归纳起来,无非就是三件事:管人管钱管业务。

再看看产品经理,是不是也是这样:

1)你要带领一个跨职能的团队;2)你要对产品的最终成败负责(至少对很多企业来说,产品的成败最直接的衡量标准就是财务指标);3)你要处理和产品有关的一切业务方面的工作。

前两个不用多说,主要是第三个,哪些工作是和业务有关的呢,或者说,产品经理都要涉及到哪些具体的业务工作呢,大家看PPT4:

真的是一眼望去,不由的心生一句感叹:我了个去!

当然了,为了减少一些给大家带来的压力,我习惯于把这些工作归纳成相关的知识结构,那么,产品经理需要的知识结构都是什么呢?大家看PPT5:

压力是不是一下子陡然减小不少,总之呢,不管是具体的业务工作,还是这些工作涉及到的知识结构,反正对于产品经理而言,你必须涉足这些才能被称为是一个真正意义上的产品经理,除此之外,其他挂着“产品经理”title的所谓的产品经理都是在增加这个群体的分母。

因此说啊,以后别一说起某人是“产品经理”就认为他是在做产品管理的工作,这就好比一说起“老司机”,就觉得他是开车开的好的,也有可能是电脑里片子多的。

最后呢,我们可以基于哥乔斯阿姨的定义,尝试着对产品经理做一个更为丰富的定义,大家看PPT6: